to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Trafik Sigortasında Vaat Edilen Alışveriş Çeki Verilmedi
" Sigorta Yeri " adlı sigorta acentesinden 9 Haziran 2025 tarihinde kampanyalı trafik sigortası yaptırdım. Kampanya olarak 500 lira alışveriş çeki hediye verilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu konu hakkında geri dönüş yapılacağını söyledi. Fakat geri dönüş yapılmadı. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili Selahattin K. Ben Müşteri Deneyimi Departmanından Erdem. Size şikayet sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. Sigortayeri olarak bizden ürün/hizmet satın aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde yaşadığınız deneyim için çok üzgünüm. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yaparak sizlere en kısa sürede tekrar dönüş sağlayacağımı ve Sigortayeri olarak geri bildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz Sorularınız olması durumunda kanalıyla bana ulaşabilirsiniz. Sigortayeri ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sigortayeri Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz Talebinize istinaden sizin ile 12.06.2025 tarihinde Gsm numaranız üzerinden iletişime geçilerek, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz, Sigortayeri Şikayet Yönetimi Ekibi
