to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Sigortam.net müşteri hizmetleri aracılığıyla Ford Focus aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Ancak kısa bir süre sonra poliçenin kredi kartım yerine Enpara banka kartımdan çekildiğini fark ettim ve hesabım eksi bakiyeye düştü. Hemen Sigortam.net’i arayarak poliçemi iptal ettirmek istedim, gerekli dilekçeyi yazıp e-posta ile gönderdim. Müşteri hizmetleri, 5 iş günü içinde 12.160,03 TL tutarındaki ödemenin iade edileceğini belirtti ancak şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ayrıca hesabım ekside olduğu için faiz işliyor ve müşteri hizmetleri bana banka kartına 7 taksit yapılacağını söyledi. Ancak banka kartına taksit işleminin nasıl yapılacağı konusunda da bir açıklama alamadım. Poliçe numaram: 9134685. Sürekli ve devamlı müşteriniz olmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. En kısa sürede ödemenin hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün Sigortam.net üzerinden kasko poliçemin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye ve 8 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Her defasında en kısa sürede ilgileneceklerini belirttiler fakat pol...
02/09/2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden 2020 model Honda Civic için 9.900 TL tutarında kasko poliçesi satın aldım. Ancak 03/09/2025 tarihinde, daha uygun fiyatlı bir poliçe bulduğum için mevcut poliçemin iptalini talep ettim. Görüşmelerimizde, poliçenin 1 iş günü içinde iptal edileceği belirtilm...
Yorumlar