Yanlış Araç Sigortası Ve İptal Sürecinde İndirim Hakkının İadesi Alınamadı

Günlerdir uğraştığım sigorta sorunu var maalesef. Önce Sigortam.net bana ait olmayan aracın plakasının sigortasını yapamam diye mesaj attı; yanlış araca sigorta yaptım. Bir hafta onu iptal etmekle uğraştım. Kendi şahsıma ait araca 14.800 TL’lik tekli sunulmuştu; ancak iptal süreciyle uğraştığım için yapamadım. Paylaş‑Kazan kampanyasından bana sunulan 500 liralık indirim kuponu, önceki yanlış yapılan sigortada kullandığım için tekrar kullanmama izin verilmedi. Yapılan yanlış sigortanın iptali sağlanmasına rağmen indirim hakkım iade edilmedi. En son bugün 15.200 TL’ye Sigortam.net üzerinden yaptığım Türkiye Hayat Emeklilik kartımdan para kesildi ama poliçe gönderilmedi. Sigortam.net ile iletişime geçtim; yardımcı olacaklarını söylediler. Sonra hesabımdan çekilen para iptal edildi ve yaptığım sigortanın poliçesi verilmedi. Hemen ardından 15.200 TL’lik teklif 20.000 TL’yi aştı. Bu tür şeyler kasıtlı mı yapılıyor, anlamıyorum. Ancak bir sigorta yapmak bu kadar uğraştırıcı olmamalı. Yoruldum, uğraşmaktan neredeyse 10 kişiyle muhatap oldum; ancak hâlâ 34AEB395 plakalı aracıma sigorta yaptıramadım. Aynı gün içinde 15.200 TL’ye yaptığım sigortayı iptal edip hemen ardından daha yüksek rakamlar teklif edilmesi Tüketici Hakları’na aykırıdır. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum.