Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sigortam.net
  • Trafik Sigortası Ödememde 10 Taksit Vaadi Yerine Tek Çekim Yapıldı Çözüm Alamıyorum
ID:33821478

Trafik Sigortası Ödememde 10 Taksit Vaadi Yerine Tek Çekim Yapıldı Çözüm Alamıyorum

profile
Kubilay
Sigortam.net
30 Eylül 2025 21:40
471

Sigortam.net üzerinden 3 gün önce TEB kredi kartımla 9900 TL tutarında trafik sigortası poliçesi (Poliçe No: 878864546/0) satın aldım. Satış sırasında bana özellikle 10 taksit imkanı sunulacağı belirtildi, ancak ödeme ekstreme tek çekim olarak yansıdı.

Yaşadığım sorun sonrası Sigortam.net müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Önce provizyonda kalacağı ve daha sonra taksitlerin ekstreme yansıyacağı söylendi. Ardından bankamla görüşmem istendi, sonrasında ise sorunun Sigortam.net’le değil, Türkiye Sigorta ile ilgili olduğu belirtildi. Sonra tekrar Sigortam.net’te şikayet kaydı açıldı ve en son poliçenin iptali için dilekçe göndermem gerektiği ifade edildi. Ancak şu ana kadar ne 10 taksite bölme işlemi yapıldı ne de iptal talebim sonuçlandı.

Ödemenin 10 taksite bölünmesini, aksi halde poliçemin iptal edilmesini istiyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

trafik-sigortasi-odememde-10-taksit-vaadi-yerine-tek-cekim-yapildi-cozum-alamiyorum-1.pdf
Sigortam.net Logo
Sigortam.net
30 Eylül 2025 21:45 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Sigortam.net Logo
Sigortam.net
27 Ekim 2025 11:59

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trafik Sigortası Poliçemde Taksitlendirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Gecikme

profile
Yasin
Sigortam.net
28 Eylül 2025 14:17
620

27.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Yapı Kredi kartımla trafik sigortası poliçesi satın aldım. Poliçeyi 10 taksit olarak almak istememe rağmen, mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde ödemenin tek çekim olarak gerçekleştiğini fark ettim. Ödeme tutarı 15.000₺’dir. Bu durum üzerine Sigortam.net...

trafik-sigortasi-policemde-taksitlendirme-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinde-gecikme-1.jpg
2 Yorum

Trafik Sigortası Ödemem Tek Çekim Oldu, Taksit Talebim Karşılanmadı

profile
Kadir
Sigortam.net
28 Ekim 2025 12:13
753

Sigortam.net aracılığıyla trafik sigortası poliçemi 10910863 numarasıyla telefon üzerinden yaptırdım. Kasko poliçemde 8 taksit olarak işlem yapılırken, trafik sigortamın da aynı şekilde 8 taksit olması gerektiği belirtildi. Ancak trafik sigortası için 14.000 TL tutarında ödemem tek çekim olarak alın...

Öne Çıkan Konular

Sigortam.net müşteri hizmetleri Sigortam.net poliçe iptali Sigortam.net taksit Sigortam.net trafik sigortası
Benzer Şikayet Yaz