Sigortam.Net’te Yanlış Poliçe Sahibi Ataması Ve Hasarsızlık İndirimi Kaybı

Sigortam.net üzerinden bir hafta önce yaptırdığım trafik sigortasında, aracın ilk ve gerçek sahibi ben olmama rağmen poliçe kardeşimin adına ve kardeşimin T. C. Kimlik numarasıyla düzenlenmiş. Bu durum nedeniyle kendi üzerimdeki hasarsızlık indirimim bozuldu ve araç bir yıl boyunca kardeşimin üzerine sigortalı göründü.

Poliçe süresi bittikten sonra, bu kez aracı kendi adıma sigorta yaptırmak istediğimde, hasarsızlık indirimim olmadan, indirimsiz şekilde poliçe kesileceği söylendi. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde zeyil yapılacağı ve bu sayede indirimden faydalanabileceğim ifade edildi, fakat sonrasında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte aracım sigortasız kaldı ve bu nedenle trafiğe çıkamıyorum.

Aracın ilk sahibi olarak, Sigortam.net’in kendi yaptığı hatayı düzeltmesini, poliçeyi doğru şekilde kendi adıma olacak biçimde düzenleyerek hasarsızlık indirimimi tanımlamasını ve aracımın acilen sigortalı hale getirilmesini talep ediyorum.