Sigortam.Net Yanıltıcı Teklif Ve Tamamlanmayan İade

1
Şikayet
2
Marka
3
Belge
Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu?
Biraz önce çok şey yazdım kaldığım yerden devam edemiyor muyum
Kaldığınız yerden teknik olarak devam edemiyoruz, önceki yazdıklarınızı burada göremiyorum. Sizin için yeniden şikayet metni hazırlayabilmem için, şikayet etmek istediğiniz marka hangisi?
Merhaba, Sigortam.net'in internet sitesinden zorunlu trafik sigortası için teklif aldım bana verilen teklif 11.217,46 TL'dir ilk etapta kartımdan 11.933,46 TL'nin çekileceği birkaç gün sonrada çekilen kartıma 716 TL'nin geri yatacağı yazıyordu. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ve birkaç karttan çekim işlemini yapabilir miyiz diye sordum. Konuştuğum kişi yapılamayacağını söyledi ama işlemin oradan devam ettirmek istedi. Tamam dedim ama aynı fiyattan işlemin yapılmasını istedim bana tamam aynı fiyattan yapacağız diye şöyle ve ben bunu birkaç kez teyit ettirdim kendisine. Ardından işlemler yapıldı ve bana ertesi gün SMS geldi. Hesabınıza 596,67 TL yatacak diye ardından müşteri hizmetlerinizi tekrar aradım. Farklı biriyle konuştum durumu anlattım ve bana satış yapan arkadaşla görüşmek istediğimi belirttim kısa sürede bana dönüş yaptı. Ve herhangi bir problem olmadığını eksik yatan indiriminde tekrar bana kendini primlerinden falan bahsetti yatacağını söyledi. Yaklaşık olarak 9 gün falan geçti. 596.67 TL 2gün içerisinde hesabıma geri geldi ama diğer 119,33 TL hala hesabıma geri gelmedi. Benim şikayetim paradan ötürü beni yanıltarak satış yapılması.