to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net Üzerinden Allianz Sağlık Sigortası Ödeme Dekontunun Gecikmesi
Sigortam.net üzerinden Allianz sağlık sigortası poliçem için 09.03.2026 tarihinde 26.000 TL tutarında ödeme yaptım ve bu ödemenin dekontunu tarafıma iletmeleri için talepte bulundum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme dekontum gönderilmedi.
Bu süreçte Sigortam.net müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım, en son bu sabah görüştüm. Her seferinde sadece talep oluşturduklarını ve tarafıma dönüş yapılacağını söylüyorlar ancak ne bir geri dönüş oluyor ne de dekontum iletiliyor. Sağlık sigortası gibi önemli bir konuda ödeme dekontuma acil olarak ihtiyaç duymama rağmen bu kadar basit bir işlemin günlerdir sonuçlanmaması beni mağdur ediyor.
Ödediğim 26.000 TL’lik Allianz sağlık sigortası poliçeme ait ödeme dekontumun bir an önce mail yoluyla veya uygun başka bir kanaldan tarafıma iletilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
