Sigortam.net Kredi Rehini Kaldırma ve Sigorta Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Halkbank'tan taşıt kredisi kullanarak bir araç satın aldım. Aracımın kredisini 7 Nisan'da tamamladım ve kredi kapandı. Bankaya başvurarak taşıttaki rehini kaldırdım. Buraya kadar bir sorun yok. Şimdi sıra geldi. Sigortam.net'ten yaptığım kasko ürününde ki Dain-i mürtehin'i kaldırmaya gelmişti ki benden borcu yoktur. Kağıdı diye direttiler. Bankaya krediyi çektiğim şubeye danıştığımda böyle bir belgenin olmadığı kapanış dekontunu paylaşmamın yeterli olacağını ilettiler. Sigortam.net ise bu konuda diretiyor ve bu belgeyi kabul etmiyor. Defalarca banka şubesine gittim sigortam.net'i aradım. Bu saçma şey için bu kadar vakit öldürmem mi gerekiyor? Paramızla rezil olmamız mı gerekiyor? E-Devlet'te araç ile ilgili rehinin kalktığı görünüyor. Son dekontu da paylaştım. Neyin zorlaması anlamadım. Ya banka bu belgeyi vermek istemiyor yok diyerek beni oyalıyor ya da sigortam net kabul etmeyerek süreci zorluyor. Ne kaskodaki rehin kalkıyor ne de iptal edilebiliyor. Çok saçma bir durumdayım. Acil çözüm istiyorum.! Sorunu Sigortam.net mi Halkbank mı çözecekse acil destek rica ediyorum. Ekte dekont ve E-Devlet resimlerini ekledim.

Kredi çekilen şube: İstanbul Kurtköy Halkbank Şubesi
Poliçe numarası: 7096***
Zaten Türkiye Sigorta telefona bile çıkmıyor Müşteri hizmetleri 0 hatta eksi!