to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net Güvensizlik Yaşattı
Sigortam.net üzerinden Sompo Sigorta aracılığıyla Polonya d tipi çalışma vizesi başvurum için, 25.03.2026 – 01.03.2027 tarihleri arasında geçerli seyahat sağlık sigortası satın aldım. Poliçeyi online olarak oluştururken özellikle “iş için” seçeneğini işaretlememe rağmen, poliçe dökümünde çalışma/iş amaçlı olduğuna dair hiçbir ifade yer almadığını vize merkezine gittiğimde öğrendim.
Antalya’daki Polonya vize merkezi Visa Global’de görevli personel, poliçede iş/çalışma ile ilgili ibare bulunmamasının vize reddine sebep olabileceğini belirtti. Bunun üzerine hem Sigortam.net hem de Sompo Sigorta müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Yaptığım görüşmelerde, poliçemin çalışma teminatı kapsamında olduğuna dair ya da iş amaçlı kullanıma uygun olduğunu gösterecek herhangi bir ibare ekleyemeyeceklerini, ayrıca poliçeyi iptal edip ücret iadesi de yapamayacaklarını söylediler.
Sigorta satın alma aşamasında iş için olan seçeneği net şekilde seçmiş olmama rağmen, belgede bunun yansıtılmaması ve sonrasında da hiçbir şekilde düzeltici işlem yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Yıllardır kasko ve farklı sigorta işlemlerimi Sigortam.net üzerinden yapan bir müşteri olarak bu yaşadığım güvensizlikten sonra tekrar hizmet almayı düşünmüyorum.
Poliçe numaram 55500000***’dır. Poliçemin, Polonya d tipi çalışma vizesi başvuruma uygun olacak şekilde, çalışma/iş amaçlı olduğunu açıkça belirtecek bir ifade ile düzeltilmesini ve bu hususun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
Bana sompo sigorta sigorta ile görüşüldüğü ve sompo sigorta yetkililerinin yaptırmış olduğum sigortanın yurt dışında çalışmayla alakalı herhangi bir sıkıntı olmayacağını ve iş için kapsam dahilinde olduğunu size aktardıklarını söylediniz. İnşallah vize randevusunda herhangi bir sıkıntı çıkmaz. Uğraşlarınız için teşekkür ederim.
Evet vizem reddedildi. Red sebebi olarak sigortamın uyumsuz olduğu bildirilmiştir. Defalarca iletişim kurmama ve uyarmama rağmen problem olmadığını söylediniz. Yaşattığınız mağduriyet adına teşekkür ederim.
Benim sigortam vizem reddedilirse diye teminat kapsamındaydı. Şimdi de paramı vermiyorlar. Sompo sigortaya ulaştım ret evraklarımı kendilerine ilettim ama reddettiler. Ben niye vizem güvende teminatı yaptırdım ki o zaman. Buradan bunu okuyan herkese sesleniyorum. Sigortam.net ve sompo sigorta pişmanlıktır...
