Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Poliçesi İptalinde Açıklanamayan Kesintiler Ve Güven Kaybı

profile
Yiğitcan
19 Aralık 2025 14:53
759

Ailemle birlikte trafik ve kasko poliçelerimizi yıllardır Sigortam.net üzerinden yaptırıyoruz. Son olarak Golf aracım için trafik sigortası, Egea aracım için ise kasko poliçesi düzenlettim. Poliçeleri yaptırırken cüzdan indirim kodum vardı, ayrıca Sigortam.net’in kendi indirimini özellikle kullanmadım ve yaklaşık yüzde 3’lük bir indirimle poliçeleri satın aldım.

Daha sonra araçlarımızı sattığımız için poliçelerin iptal edilmesi gerekti. İptal sonrasında toplamda 882 TL ve ayrıca 352 TL olmak üzere iki ayrı kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintilerin neye göre, hangi kalemlerden ve hangi hesaplamayla yapıldığını anlayamadım. Şu ana kadar sayısız kez sigorta ve kasko yaptırmış biri olarak, bu işlem sonucunda Sigortam.net’e olan güvenimin ciddi şekilde sarsıldığını belirtmek isterim.

Sigortam.net’ten talebim, yapılan 882 TL ve 352 TL’lik kesintilerin detaylı olarak açıklanması ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarların tarafıma iade edilmesidir. Mağduriyetimin hızlı ve şeffaf bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

19 Aralık 2025 15:00 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

19 Aralık 2025 15:16

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Kredi Kartı Çekimi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
17 Aralık 2025 05:07
825
onayim-olmadan-yapilan-kredi-karti-cekimi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 18:56
681
"Teşekkür ederim ilglenildi"

Sigortam.net Kullanılamayan İndirim Kodu Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Aralık 2025 14:53
821
1
Orkan sonuçtan hiç memnun değil

Sigortam.net İptal Edilen Sigorta Sonrası Haksız İndirim Borcu Yansıtıldı

profile
17 Kasım 2025 11:17
653

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz