to read complaints and reviews, or file yours.Poliçemde Plaka Ve Araç Tipi Değişikliği Gecikmesi Ve 5.000 TL Haksız Ücret
Sigortam.net üzerinden Ankara Sigorta’ya ait 210551032 numaralı trafik sigortası poliçemde plaka değişikliği ve aracın kamyonetten otomobile dönüşümü için yaklaşık 10 gündür işlem yapılmasını bekliyorum. Bu değişiklik için zeil yapılması gerektiği belirtilmesine rağmen hala hiçbir işlem gerçekleşmedi.
Bu süreçte Sigortam.net ve Ankara Sigorta ile 3–4 kez mail yoluyla, yaklaşık 20 kez de telefonla görüştüm. Ancak her seferinde ya oyalandım ya da net bir çözüm sunulmadı. Üstelik bu değişiklik için benden 5.000 TL ek ücret talep edildi.
Araç tipi ve plaka değişikliği poliçeye doğru şekilde işlenmediği için olası bir hasar durumunda sigorta şirketinin ödeme yapmama ihtimali bulunuyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hem hukuki hem de maddi risk altında kalmak istemiyorum.
Plaka ve araç cinsi değişikliğimin, talep edildiği şekilde ve eksiksiz olarak poliçeme işlenmesini, varsa fazla ve haksız ücret talebinin iptal edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
