Poliçedeki Yanlış Koltuk Sayısı Nedeniyle Artan Prim Ve Çözüm Talebi

Sigortam.net üzerinden Quick Sigorta firmasına ait kasko poliçesi satın aldım. Poliçe numaram 100000574804391, bu poliçeyi 5 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Önceki kasko poliçemi de yine Sigortam.net üzerinden, yine Quick Sigorta adına yaptırmıştım, yani hem eski hem de yeni poliçem aynı firma üzerinden düzenlendi. Yeni poliçeyi incelediğimde, aracım ruhsatta 5 koltuk olarak yer almasına rağmen poliçede 9 koltuk olarak gösterildiğini fark ettim.

Bu durumu hem Quick Sigorta’ya hem de Sigortam.net tarafına ilettim. Sigortam.net ile yaptığım telefon görüşmesinde, bana artık tüm araçların sistemsel olarak 9 koltuk olarak değerlendirildiği ve bunun bir sorun teşkil etmediği söylendi. Quick Sigorta firması ise bu bilginin ve düzeltmenin Sigortam.net tarafından yapılması gerektiğini ifade etti. Sonuç olarak iki kurum arasında yönlendirilip net bir çözüm alamadım.

Önceki kasko poliçem yaklaşık 8.800 TL iken, Sigortam.net üzerinden aldığım yeni poliçe 19.166 TL olarak düzenlenmiştir. Aradaki fark piyasa koşullarıyla açıklanamayacak kadar yüksektir ve koltuk sayısının 9 olarak görünmesinin primi ciddi şekilde artırdığını düşünmekteyim. Ayrıca poliçede yer alan bu tür yanlış ya da genelleştirilmiş bilgilerin, olası bir hasar anında mağduriyete neden olmasından endişe duyuyorum.

Bu kapsamda, poliçedeki koltuk sayısının ruhsatta yazan gerçek bilgiye göre düzeltilmesini, 9 koltuk ile 5 koltuk arasında prim tutarında bir yanlışlık veya fazladan ödeme söz konusuysa bunun tespit edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bunun yanında, tüm araçların sistemsel olarak 9 koltuklu kabul edilmesi uygulamasının yasal dayanağı hakkında tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu durumun ivedilikle incelenerek Sigortam.net ve Quick Sigorta arasındaki sorumluluk karmaşasının giderilmesini ve mağduriyetimin sonlandırılmasını, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.