Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Poliçe İptali İçin Link Gönderilmiyor, Uygulama İşlem Tamamlamıyor

Poliçe İptali İçin Link Gönderilmiyor, Uygulama İşlem Tamamlamıyor
profile
06 Eylül 2025 02:53
1.545
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Bir talihsizliktir beni buldu herhalde. Firmaylaçalışmaya devam edeceğim. Sorunlaryaşana bilir mühim olan çözüme ulaşmak teşekkür ederim”

05.09.2025 tarihinde Quick Sigorta üzerinden Sigortam.net aracılığıyla yaptırdığım trafik sigortası poliçesini iptal etmek istedim. Sigortam.net müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 10 dakika içinde iptal işlemi için link göndereceklerini söylediler ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde link gönderilmedi.

Ayrıca Sigortam.net uygulaması üzerinden de iptal işlemini denedim fakat tüm adımları onayladıktan sonra uygulama kapanıyor ve başa dönüyor, hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Poliçe teklifi alırken ya da poliçe yenilerken sistem sorunsuz çalışırken, iptal işlemi için aynı kolaylığı göremiyorum. 6.000 TL ödeme yaptığım poliçem hâlâ yürürlükte ve iptal edilemiyor.

Poliçemin derhal iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Eylül 2025 03:00 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Mehmet
Mehmet
06 Eylül 2025 12:49

Hala ne uygulamadan ne telelefonla poliçemi iptal edemiyorum.

08 Eylül 2025 14:21

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Mehmet
Mehmet
08 Eylül 2025 14:25

Sorunum çözüldü. Bir talihsizliktir beni buldu herhalde. Firmaylaçalışmaya devam edeceğim. Sorunlaryaşana bilir mühim olan çözüme ulaşmak teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış İsimle Yapılan Poliçe Ve Geciken İade Sorunu

profile
14 Aralık 2024 17:45
2.414
Yanlış İsimle Yapılan Poliçe Ve Geciken İade Sorunu

profile
10 Ağustos 2025 12:40
417
police-iptal-talebim-gunlerdir-sonuclanmadi-ucret-iadesi-bekliyorum-2.pdf
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptali Gecikti, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
01 Ekim 2025 19:18
993

profile
27 Ağustos 2025 10:09
1.271

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz