Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım

11.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemin iptali için başvuru yaptım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamladım v...

05.09.2025 tarihinde Quick Sigorta üzerinden Sigortam.net aracılığıyla yaptırdığım trafik sigortası poliçesini iptal etmek istedim. Sigortam.net müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 10 dakika içinde iptal işlemi için link göndereceklerini söylediler ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde link gönderilmedi.
Ayrıca Sigortam.net uygulaması üzerinden de iptal işlemini denedim fakat tüm adımları onayladıktan sonra uygulama kapanıyor ve başa dönüyor, hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Poliçe teklifi alırken ya da poliçe yenilerken sistem sorunsuz çalışırken, iptal işlemi için aynı kolaylığı göremiyorum. 6.000 TL ödeme yaptığım poliçem hâlâ yürürlükte ve iptal edilemiyor.
Poliçemin derhal iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemin iptali için başvuru yaptım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamladım v...

06.12.2024 tarihinde web sayfası üzerinden yapmış olduğum zorunlu trafik sigorta poliçesinin yanlış isim ve soy isim (aracın eski sahibi) yazılmasından dolayı 10.12.2024 tarihinde poliçe iptali için başvurduğumda bana 1 iş günü içerisinde sonuçlanacağı söylendi fakat 4 iş günü geçmesine rağmen bir s...
Sigortam.net üzerinden satın aldığım trafik sigortası poliçemin (Poliçe No: 205519012610-5) iptalini 6 gün önce başlattım. İptal talebimi hem mail yoluyla, ekinde dilekçemi de ileterek hem de müşteri hizmetleriyle toplamda 5 defa görüşerek ilettim. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde geri dönüş al...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 10:09’da Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemin iptali için hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Aynı gün saat 11:32’de tekrar e-posta gönderdim ve telefonla da ulaştım. Ancak üzerinden 2 iş günü geçmesine rağmen halen p...

18.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemin iptali ve ücret iadesi için başvuruda bulundum. Gerekli olan noter satış sözleşmesini sisteme yükledim. Ancak belirtilen beş günlük süre geçmesine rağmen evraklarım hâlâ kontrol edilmedi ve para iadem gerçekleşmedi. Bu süreçte m...












Yorumlar