Vaat Edilen İndirim Tutarı 5 Haftadır İade Edilmedi


09.12.2025 tarihinde Sigortam.net uygulaması üzerinden aracım 34 bca 059 plakaya Quick Sigorta’dan trafik sigortası poliçesi satın aldım. İşlem sırasında hesabımdan 7.750 TL tahsil edildi ancak uygulamada poliçem “yapılmadı” olarak görünmeye devam etti ve herhangi bir poliçe numarası ya da belgesi oluşmadı.
Yaşadığım sorun üzerine Sigortam.net müşteri hizmetlerini aradığımda, beni Birleşik Sigortacılar Brokerliği’nin ilgili acentesine yönlendirdiler ve verilen numarayı aramam gerektiği söylendi. Ancak defalarca aramama rağmen bu acenteye hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne poliçem düzenlendi ne de ödediğim tutar hesabıma iade edildi.
Hem poliçemin ya acilen düzenlenmesini hem de aksi durumda 7.750 TL’lik ödemenin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sürecin araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.


26.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi satın aldım. Ancak poliçede hem plaka hem de araç modeli yanlış yazıldığı için aracıma sigorta kesilemiyor ve ödediğim aracın satışını bir türlü gerçekleştiremiyorum. Satışı almak için İzmir’de herhangi bir notere başvurdum fakat ...


28.10.2025 tarihinde saat 09:00’da yeni aldığım aracım için Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Satış sonrası plaka değişikliği yaptığım için poliçemin güncellenmesi gerektiği belirtildi ve yeni ruhsatımı ilettim. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak, yeni poliçemin acil olarak gön...













Yorumlar