to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 akşamı Sigortam.net üzerinden aracım için Türkiye Katılım Sigorta’dan kasko teklifi aldım. Ödeme ekranında sorun yaşadığım için Sigortam.net müşteri hizmetlerine (a. Hanım ve b. Hanım) bağlandım ve yardım istedim. Müşteri hizmetleri, kasko şirketinin aracın hasarsız olduğuna dair video ve yazılı beyan istediğini iletti. Ertesi gün video ve beyanı gönderdim, fakat bu kez beyanın da video içinde olması gerektiği söylendi. Tekrar video çekip gönderdim, ancak her seferinde ya bir sorun oluştu ya da teklifin süresi doldu.
19.10.2025 tarihinde kart bilgilerimi verdim fakat yine sorun yaşandığı için herhangi bir ücret çekilmedi. Her müşteri hizmetlerine bağlandığımda işlemler sil baştan tekrar ettirildi ve anlattıklarım dikkate alınmadı. Bu kadar amatörce yürütülen bir süreç müşteri kaybettirir; bunu Türkiye Katılım Sigorta’ya da ilettim. Sonuç olarak, Sigortam.net aracılığıyla kasko poliçesi yaptırmaktan vazgeçtim.
Bu şikayetimi, benzer süreçleri yaşayacak olanlara referans olması için yazıyorum. Ankara’da yaşadığım bu deneyim, Sigortam.net’i ilk ve son kullanışım oldu. Bir kasko poliçesi kesmek bu kadar zor olmamalı.
16/05/2025 Tarihinde sigortam net üzerinden kasko teklifi aldım. Ödeme gerçekleşmedi. Bunun üzerine sigortam net'i aradım. 20/04/2025 tarihi saat 13.00 a kadar defalarca kez görüşme yaptım ve firma tarafından arandım. Benden istenen bütün bilgileri eksiksiz verdim (araç resimleri, beyan yazısı) anca...
Geçen yıl Sigortam.net üzerinden aracım için kasko yaptırdım. Kaskom 6 Mayıs 2025 tarihinde sona erdi. Bitime 25-30 gün kala, Sigortam.net tarafından her gün, günde en az 5-10 defa aranarak rahatsız edildim. En son 8 Mayıs'ta kasko yaptırmaya karar verdim. İşlemleri tamamladık, kredi kartı bilgileri...
09.05.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. 02.10.2025 tarihinde aracımı sattığım için kaskomu iptal ettirdim. Poliçemde bana yapılan 173 TL’lik indirim, 03.10.2025 tarihinde saat 09.01’de, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan geri çekildi. Müşteri temsilcisini a...
8.7.2025 tarihinde saat 13:30 - 18:45 arasında defalarca Sigortam.net ile görüşmeme rağmen sattığım aracın kaskosunu yeni aracıma aktarmayı başaramadım. Araç bilgilerini gönderdim. Telefonda defalarca aciliyet ilettim. Bir türlü yanıt alamadım. Sondan iki önceki aramamda sigorta şirketi yeni aracın ...
Yorumlar