to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz 2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Türkiye Sigorta’dan aracım (plaka: 47KB727) için kasko poliçesi başvurusu yaptım. Ödememi kredi kartı ile tek çekim 12.178,98 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak başvurumu tamamlamama ve ödeme yapmama rağmen sadece "Kasko poliçen yaşanan problem sebebiyle üretilemediğinden teminatın başlatılamamıştır…" şeklinde bir SMS aldım, ayrıca e-posta yoluyla herhangi bir poliçe ya da bilgilendirme gönderilmedi.
Ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm, temsilciler sebebi bilmediklerini ve ilgileneceklerini söylediler. Ayrıca, iade işleminin en kısa sürede başlatılacağı ifade edildi. Ne yazık ki bu sözlü bilgilendirme dışında tarafıma herhangi bir yazılı dönüş veya hesabıma yansıyan bir iade işlemi olmadı. Şu anda poliçem olmadığı için ciddi bir süre mağduriyet yaşıyorum. Sigortam.net’in kurumsal güveni nedeniyle tercih ettiğim bu süreçte yaşadığım aksaklık beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Mağduriyetimin giderilmesini, hem acil olarak ödediğim tutarın hesabıma iadesini, hem de bu sürecin açıklamalı ve resmi şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos tarihinde sigortam.net üzerinden Türkiye Sigorta'dan kasko ve araç sigortası yaptırdım. Poliçe işlemleri sırasında bana, kasko sonrasında hesabıma 1879 TL iade edileceği belirtildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen bu ücret hesabıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ...
Sigortam.net isimli şirketten 25.10.2024 tarihinde kasko yaptırdım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi 764 TL tutarında bir indirim yapıldığını ancak bunun 1 hafta sonra kredi kartına iade edileceğini söyledi. Kartımdan 12.747 TL çekim yapıldı ve ben bu tutarın 764 TL'sinin iade edilmesini bekl...
Yorumlar