to read complaints and reviews, or file yours.Kasko İptalinde Tarih Hatası Ve Fazladan Prim Kesintisi
Babamın vefatı sonrasında üzerime geçen 32 adj 091 plakalı aracım için Sigortam Net aracılığıyla yaptırdığım Ankara Sigorta kasko poliçesinin iptali için 03.08.2026 tarihinde hem trafik sigortası hem de kasko için iptal başvurusunda bulundum. Trafik sigortam kısa sürede iptal edilirken, kasko poliçesi için süreç uzatıldı ve benden belgeleri farklı formatta göndermem istendi.
İstenilen doğrultuda 06.08.2026 tarihinde tüm evrakları bu kez JPEG formatında tekrar gönderdim. Buna rağmen 11.08.2026 tarihinde Sigortam Net tarafından aranarak, kasko poliçemin iptal işleminin 11.08.2026 tarihi baz alınarak başlatılması için onay istendi. Oysa ben iptal sürecini 03.08.2026 tarihinde başlatmış durumdayım ve bu gecikmeyle birlikte sekiz günlük primin fazladan kesilmek istendiğini düşünüyorum.
Hem Sigortam Net’in aracı kurum olarak süreci uzatmasından hem de Ankara Sigorta’nın poliçe iptali için başvuru tarihi yerine daha ileri tarih esas alınmak istenmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. 263289414 numaralı Ankara Sigorta kasko poliçemin iptalinde 03.08.2026 tarihinin esas alınmasını ve bu tarihten sonraki dönem için tahakkuk eden primlerin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek açık ve adil bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
