Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasko İptalinde Eksik İade Ve Gönderilmeyen İndirim Tahsilatı Mağduriyeti

profile
25 Eylül 2025 20:18
652
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Sigortam.net üzerinden Allianz’a ait 0001-0210-62260094 numaralı kasko poliçemi dört gün önce iptal ettim. İptal sonrası sadece üç taksit iadesi gerçekleşti, kalan tutarın iadesi yapılmadı. Ayrıca, bana hiç gönderilmeyen 2.600 TL’lik bir indirim tutarını da kredi kartımdan tahsil etmeye çalışıyorlar. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir sorunu daha önce başka bir kasko poliçesinde de yaşadım ve yine sorunun kendilerinden kaynaklandığını belirtmişlerdi.

Hiçbir şekilde tarafıma yansıtılmamış bir indirimin tahsil edilmeye çalışılması ve iade işlemlerinin eksik yapılması nedeniyle mağdur oldum. Tüm ödemenin eksiksiz olarak iade edilmesini ve bana gönderilmemiş olan indirimin tahsilatının durdurulmasını talep ediyorum.

25 Eylül 2025 20:30 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

26 Eylül 2025 12:52

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

İsmail
İsmail
26 Eylül 2025 12:52

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Eylül 2024 13:45
859

profile
14 Ağustos 2025 18:29
579
sebepsiz-iptal-edilen-saglik-sigortam-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg

Poliçem Ödenmeyen Taksitler Yüzünden İptal Edildi Çözüm Sunulmuyor

profile
26 Eylül 2025 12:25
1.022
Benzer Şikayet Yaz