Çözüldü: Sigortam.net Bebeğimizin Sigortası İçin Aylardır Dönüş Yapılmadı Mağdur Olduk

Esra · 2025-07-30T14:52:06+03:00

Yenidoğan bebeğimizi tamamlayıcı sağlık sigortamıza ekleyebileceğimizi söylediler. Bebeğim 17 günlük olduğundan beri arıyoruz bir türlü müşteri temsilcimizle iletişime geçemedik. Sürekli kayıt oluşturdular dönüş yapacaklarını söylediler ancak dönüş yapan olmadı. Bebeğimiz iki aylık oldu. Şu anda da geç kalındığını en fazla 1 aylık olana kadar sigorta yapıldığını söylediler. Bu zamana kadar tüm poliçelerimizi silecek sigortam.net e yaptıran birisi olarak yapılan ilgisizlik sonucu mağduriyet yaşıyoruz

Sigortam.net

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Esra

Eşim ve büyük kızıma Sigortam Net'ten tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmıştık. 2,5 ay önce bir oğlumuz oldu ve ona da ek olarak tamamlayıcı sigorta yaptırmak istedik. Oğlum doğduktan sonraki yasal süre tamamlandıktan sonra, yani son 1,5 ay boyunca defalarca aramamıza rağmen (ki bu aramalar kayıtlıdır), ya dönüş yapacaklarını söylediler ya da eşimin ve kızımın sigortasını yapan bayanın bize dönüş yapacağını belirttiler. Ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve bugün itibarıyla oğlumun 2. ayı dolduğu için artık sigorta yaptıramayacağımız bilgisini aldık. Sigortam Net tam bir hayal kırıklığı oldu.

Esra

Sorunum için dönüş yapıldı.

Sigortam.net

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net