Allianz Doğum Paketi İle Hayal Kırıklığı

Çocuğum Allianz doğum paketi ile doğdu, sigortam.net böyle doğumlarda bebeğin Allianz bebeği olduğunu ve doğumdan itibaren ömür boyu yenileme garantisi aldığını söyleyerek bana yıllarca paket yaptırdı. Doğumdan sonra önce ömür boyu yenilemenin olmadığı söylendi. Şikayet kaydı oluşturdum, bunun sonucunda şikayet biriminden E*** Hanım arayıp ömür boyu garanti verileceğini söyledi fakat aylar sonra öğrendim ki verilmemiş. Geçenlerde kayıt oluşturdum, şikayet departmanından E** Hanım arayarak ömür boyu yenileme verilmediğini fakat mağduriyet giderilmesi adına yeni poliçelerde indirim yapılacağını konuştuk. Bugün yenileme zamanım geldi. Aradım, bana her zamanki indirim yapılıyor. Bunu temsilci T**** Hanım'a söylememe rağmen bir şey yapılmayacağı söylendi. Yıllardır poliçe yaptırmamızın karşılığı bu mu?
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

















