to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kasko Poliçesi Ve İletişim Sorunları
Sigortaladım.com üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Kasko poliçemde araç bilgilerimin yanlış olduğunu müşteri temsilcisi V***** Bey'e ilettiğimde bana gün içerisinde yeni poliçeyi düzenleyip göndereceğini iletti. Fakat sonrasında yeni poliçe tarafıma gelmeyince bende tekrar iletişime geçtim benden ruhsat görselini mail atmam istendi. Mail olarak göndermemden sonra 2 gün boyunca kimse iletişime geçmedi. Ben tekrar arayıp durumu sorduğumda bana 2 bin tl ek ödeme yapmam söylendi. Poliçe yapılana kadar her gün günde on defa arayan sigortaladım.com tarafından mağdur edildim.
Değerli Müşterimiz Muhammed M, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Merhaba Sigortam.com yetkilisi hala bana dönüş yapan kimse yok.
“Sigortaladım.com”
Değerli Müşterimiz Muhammed M, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Zeyil işleminiz tarafımızdan sonuçlanmıştır. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Berna Hanım ilginiz için teşekkür ederim
