Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sigortaladım.com'da Yanlışlıkla Alınan İhtiyari Malı Mesuliyet Sigortasının İptali Ve İadesi

Muhammet
13 Mayıs 10:23254
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

12.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında sigortaladım.com üzerinden aracım için zorunlu trafik sigortası yaptırmak isterken, farkında olmadan ihtiyari malı mesuliyet sigortası poliçesi satın aldım. Bu hatayı poliçeyi aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra fark ettim.

Hemen ardından sigortaladım.com çağrı merkezini arayarak durumu anlattım ve poliçenin iptalini talep ettim. Bana, iptal işlemi için Gmail adreslerine iptal talep dilekçesi göndermem gerektiği söylendi. Talep edilen dilekçeyi yazarak kendilerine ilettim ve ardından tekrar çağrı merkezini aradım; ancak buna rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi.

Yanlışlıkla yaptırmış olduğum bu ihtiyari malı mesuliyet poliçesinin (poliçe no: 1566391853) iptal edilerek 1.399 TL ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kısa süre içinde fark edilip bildirilen bu açık hatanın mağduriyet oluşturmadan çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

13 Mayıs 10:31 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Muhammed D, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.

Muhammet
Muhammet
13 Mayıs 11:04

Mağduriyetim giderildi sikayetvar.com ve sigortaladım.com ekibine teşekkür ederim

Muhammet
Muhammet
13 Mayıs 11:06

Teşekkürler

13 Mayıs 11:17

Değerli Muhammed D, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigortaladım.com Yanlış Araç Modeli Nedeniyle Haksız Ek Ücret Talebi

Ahmet
13 Kasım 2025 17:42507

Sigortaladım.com üzerinden Hdi Sigorta aracılığıyla trafik sigortası yaptırdım. Poliçem tarafıma gönderildiğinde araç mo...

1

Onayım Olmadan Ek Sigorta Poliçesi Düzenlenip Ücret Alındı

Okan
29 Kasım 2025 00:33535

27.11.2025 tarihinde Sigortaladim.com acentesi üzerinden Ana Sigorta’dan zorunlu trafik sigortası poliçesi yaptırdım. 8....

Video Şikayetler

Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı

Sigortaladım.comÇekici Kampanyası Yalanı

Profil fotoğrafı
Esat
Sigortaladım.com Müşteriyi Aldatıyor, Olmayan Vaatlerde Bulunuyor!

Sigortaladım.comMüşteriyi Aldatıyor, Olmayan Vaatlerde Bulunuyor!

Profil fotoğrafı
Fuat
Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı

Sigortaladım.comÇekici Kampanyası Yalanı

Profil fotoğrafı
Uğur
Sigortaladım.com İlgisiz Ve Alakasızlar!

Sigortaladım.comİlgisiz Ve Alakasızlar!

Profil fotoğrafı
Okan
Sigortaladım.com Ticari Araç Sigortası Sorunu

Sigortaladım.comTicari Araç Sigortası Sorunu

Profil fotoğrafı
Hacı