to read complaints and reviews, or file yours.Sigortaladım.com Haksız İndirim Nedeniyle 55 Bin TL'lik Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
25 Mayıs 2025'de Sigortaladım.com üzerinden Sompo Sigorta ile Renault Fluence aracım için kasko poliçesi yaptırdım ve ödememi gerçekleştirdim. 06.11.2025'de yaşadığım kaza sonrası aracım serviste tamir edildi ve teslim aldım. Bugün servis tarafından, kasko poliçemde çalışan indirimi uygulandığı ve Sompo Sigorta'nın bu indirim için belge talep ettiği bildirildi.
Ancak ben Şubat ayında işten ayrıldım ve şu anda işsizim; herhangi bir şirkette çalışmıyorum. Sigortaladım.com beni a. Ş. Çalışanı olarak göstermiş. Bu nedenle indirimden haksız yere yararlanılmış gibi işlem yapılmış ve 55 bin tl civarında servis ücretinin tarafımdan ödenmesi isteniyor.
Bu durumun benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini, Sigortaladım.com tarafından çalışan olarak gösterilmem nedeniyle mağdur edildiğimi belirtmek isterim. Sigortaladım.com müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, ancak "dönüş yapacağız" denilmesine rağmen halen bir çözüm sunulmadı. Servis aracımı bekletiyor ve acil çözüm bekliyorum.
Kasko poliçem halen devam etmektedir. Hasar dosya numaram: 2025307494***. Mağduriyetimin giderilmesini, benden talep edilen ek ücretin iptal edilmesini ve yanlış bilgilendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Yasin K, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en çok 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Değerli Müşterimiz, Şikâyetin ile alakalı görüşme kayıtları incelenmiş olup tarafına gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Bende yeni kasko yaptırdım. Meslek kısmını yanlış girmişler. Bu sebepten dolayı kaskoyu iptal ettiriyorum. Çünkü olası kaza durumunda, mesleği doğru beyan edemezseniz, kasko hiçbir masrafı karşılamıyor.