to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Taksit Sözleşmesi Aykırılığı Ve Geri Dönüş Sağlanmaması
18 Mayıs 2026 tarihinde sigortaladim.com üzerinden Zurich Sigorta’dan 13.667,71 TL bedelle zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Görüşme esnasında sigortaladim.com müşteri temsilcisiyle, bu tutarı peşin fiyatına 3 veya 4 taksit olacak şekilde kredi kartıyla ödeyebileceğim konuşuldu ve ben de bu bilgiye güvenerek poliçeyi onayladım.
Ancak kredi kartı ekstreme tutarın tek çekim olarak yansıdığını gördüm. Bunun üzerine sigortaladim.com çağrı merkezini defalarca arayarak durumu ilettim. Şikayetim üzerine bana, sigortayı yapan danışmanın ve tahsilat servisinin beni arayarak dönüş yapacağı söylendi; fakat bu zamana kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve problemim çözülmedi.
Bugün kredi kartı ekstre kesim tarihimin son günü ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Görüşme esnasında belirtilen peşin fiyatına 3 veya 4 taksit bilgisinin yerine getirilerek, ödemenin taksitlendirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Bugün çağrı merkezi ile tekrar görüştüm. Taksitli işlem yapamayacaklarmış. İptal talebinde bulundum iptal de edemeyeceklermiş. Verdiği sözde durmayan, yaptığı hatayı telafi etmeyen, müşterisinin mağduriyetini zerre umursamayan, kurumsal kimlik maskesinin arkasına saklanan yanıltıcı! Bir firmadır sigortaladım.com.
