Çözüldü: sigortaladım.com Sigorta Kampanya Kodum Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmakta Zorluk Yaşıyorum

Ercan · 2025-07-24T11:35:06+03:00

Doğuş gurubu Sigortaladım com adresli firmadan, mevcut kampanyalarına istinaden araç siğortası yaptırdım. Belirli bir süre sonra kampanya kodu gönderimi olacak dendi. Verilen bir süre vardı ve sanırım o süreyi de 2 ay da fazladan geçti. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde ( 1 ay önce ) 3-5 güne gelir dendi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zor. Kandırıldığımı düşünüyorum. Firmamın durumu düzeltmesini, gün geçtikçe enflasyona ezilen rakamlar içinde kampanya rakamının da erdiğini belirtmek isterim. (3980511xx numaralı Trafik sigortası poliçen ile Carrefour SA kampanyası)

sigortaladım.com

Değerli Ercan K, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’

sigortaladım.com

Değerli Ercan K, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’

Ercan

Merhaba arkadaşlar aradılar sağ olsun, kampanya kodu gönderiler ancak. Geçersiz çalışmayan bir kod geldi. İlgili yerin ekran görüntüsünü atıyorum.

sigortaladım.com

Değerli Ercan K, Konu hakkında ilgili firmaya bilgi verilmiştir. İşleminle ilgili en kısa süre içerisinde seni arayacağız. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’

Ercan

Son yazdığımız problemi de çözdük. Olması gereken zamandan 2 ay sonraya tekamül eden çözümde sonuca ulaştık ancak, hediye tutarı sigorta yapılan gün esas alındığında, bize harcama olarak dönmesi aralığında 3 - 3,5 aylık zaman geçmiş oldu. Bu durum da hediye kampanyasının pek bir anlamı kalmamış oldu. Bin tl Hediye kodu ile şuan da 2 adet yaş pasta Carrefour da alınamıyor. ( tanesi 560 TL civarı ) Saygılar. Teşekkürler. Probleminizi uğraşı sonrası iş birliği ile çözdük. :)