Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet Hediye Yakıtı Tanımlanmadı

Özge
9 Nisan 12:29547

05.04.2026 tarihinde Sigortaladım.com üzerinden 12.249 TL tutarında kasko poliçesi satın aldım. Satın alma aşamasında bana 1.350 TL tutarında Opet hediye yakıt verileceği ve bu yakıtın en geç 45 gün içinde tanımlanacağı açıkça söylendi.

Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemlerinde hata olduğunu, bu nedenle hediye yakıtın görünmediğini belirtiyorlar ve yakıt hakkım tanımlanmıyor. 06.04 tarihinden bu yana en az iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “kontrol sağlıyoruz” denildi fakat ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme verildi.

Satın alma sırasında açıkça taahhüt edilen 1.350 TL’lik Opet yakıt kampanyasının hiçbir bahane üretilmeden tarafıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

10 Nisan 14:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Oytun P, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’

10 Nisan 15:42

Değerli Oytun P, Konu ile ilgili takibimiz devam ediyor. İşleminle ilgili en kısa süre içerisinde seni arayacağız. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’

10 Nisan 17:29

Sayın Oytun P, Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Kasko poliçene ait 1.350TL Opet kampanya kodun poliçe başlangıç tarihinden itibaren 45gün sonunda sms olarak tarafına iletilecektir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Opet Yakıt Kampanyası Hakkım Tanımlanmadı, Çözüm Sunulmuyor

Baran
19 Eylül 2025 16:401.114

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Yanlış Hediye Tanımlandı, Kampanya Hakkım Verilmedi

Gönül
22 Ekim 2025 08:52676

"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı

Sigortaladım.comÇekici Kampanyası Yalanı

Profil fotoğrafı
Esat
Sigortaladım.com Müşteriyi Aldatıyor, Olmayan Vaatlerde Bulunuyor!

Sigortaladım.comMüşteriyi Aldatıyor, Olmayan Vaatlerde Bulunuyor!

Profil fotoğrafı
Gülderen
Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı

Sigortaladım.comÇekici Kampanyası Yalanı

Profil fotoğrafı
Uğur
Sigortaladım.com İlgisiz Ve Alakasızlar!

Sigortaladım.comİlgisiz Ve Alakasızlar!

Profil fotoğrafı
Okan
Sigortaladım.com Ticari Araç Sigortası Sorunu

Sigortaladım.comTicari Araç Sigortası Sorunu

Profil fotoğrafı
Hacı