Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Migros Hediye Çeki Kodları Çalışmıyor, Sigortaladım Sorumluluğu Reddi

113

Sigortaladım üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçem kapsamında Migros hediye çeki kampanyasına iki defa katıldım ancak verilen kodların ikisi de Migros’ta kullanılmıyor. Migros Sanal Market uygulamasında Puanlarım/Çeklerim kısmındaki Dijital Alışveriş Kodu alanına girmem gerektiği açıkça yazıyor. Migros Sanal Market uygulamasında kodu girdiğimde sistem “kod kullanımında hata” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı sorunu kampanyaya ikinci katılımımda verilen diğer kodda da yaşadım, iki kod da çalışmıyor. Bunun üzerine Migros müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun sigortaladım kaynaklı olduğunu, kendilerinin bir işlem yapamayacağını ilettiler. Sigortaladım müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise konuyla ilgileneceklerini söylediler fakat yaklaşık bir haftadır herhangi bir işlem yapılmadı, geri dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Sigortaladım’in, Migros hediye çeki kampanyası kapsamında verdiği kodların çalışmadığına emin oldum. Burada tüketiciyi yanıltma var.

11 Haziran 14:20 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Tanju D, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’

13 Haziran 14:42

Değerli Tanju D, Konu ile ilgili takibimiz devam ediyor. İşleminle ilgili en kısa süre içerisinde seni arayacağız. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’

16 Haziran 10:53

Değerli Tanju D, Konu ile ilgili takibimiz devam ediyor. İşleminle ilgili en kısa süre içerisinde seni arayacağız. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’

19 Haziran 14:33

Sayın Tanju D. , Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Konu ile ilgili sizi tekrar arayarak bilgilendiriyor olacağız. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’

19 Haziran 15:28

Değerli Tanju D, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’

Tanju
25 Haziran 10:54

Sorun Migros tarafındaymış, fiziksel olarak hediye çekini kullandım. Sanal olarak kod hata vermeye devam ediyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vaat Edilen 1.000 TL Migros Hediye Çeki Gönderilmedi

1.056

19.02.2025 tarihinde Sigortaladım.com üzerinden aracım için trafik sigortası satın aldım. Poliçe numaram 432219453’tür. ...

Migros Hediye Çeki Kampanyasında Yaşanan Kod Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

665

Sigortaladım.com üzerinden Migros hediye çeki kampanyası kapsamında kasko yaptırdım. 45 gün içinde gönderileceği belirti...

Migros Hediye Çeki Kampanyasında Yaşanan Kod Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Video Şikayetler

Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı

Sigortaladım.comÇekici Kampanyası Yalanı

Profil fotoğrafı
Esat
Sigortaladım.com Müşteriyi Aldatıyor, Olmayan Vaatlerde Bulunuyor!

Sigortaladım.comMüşteriyi Aldatıyor, Olmayan Vaatlerde Bulunuyor!

Profil fotoğrafı
Gülderen
Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı

Sigortaladım.comÇekici Kampanyası Yalanı

Profil fotoğrafı
Uğur
Sigortaladım.com İlgisiz Ve Alakasızlar!

Sigortaladım.comİlgisiz Ve Alakasızlar!

Profil fotoğrafı
Okan