to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Satın Alımında Verilen 850 TL Migros Hediye Çeki Bildirimi Gelmedi
sigortaladim.com internet sitesi üzerinden bugün zürih sigortadan bir kasko poliçesi satın aldım. Satın alma öncesinde 850 TL Migros hediye çeki kampanyası olduğu belirtiliyordu ancak poliçem kesilmesine rağmen hediye kazandığıma dair hiçbir bilgilendirme mesajı almadım.
Kasko poliçeme ait poliçe numaram 32489021’dir. Kampanyaya uygun şekilde işlem yapmış olmama rağmen herhangi bir SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
850 TL Migros hediye çekimin en kısa sürede tanımlanmasını ve kampanya kapsamında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum, aksi takdirde bu firmayı bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Yunus E. Ö, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Değerli Yunus E. Ö, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Kampanya koşulları gereği kampanya kodun poliçe başlangıcından itibaren 45 günün sonunda sms ile tarafına iletilecektir. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’
Teşekkürler
