to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Eklenen Ferdi Kaza Sigortası İçin 5 Bin TL Kesinti Ve İade Talebi
Sigortaladim.com üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 15 bin TL tutarında trafik sigortası yaptırdım. 29 Aralık civarında aracımı sattığım için poliçemi iptal ettirmek istedim ve bana yaklaşık 10 bin TL civarında iade yapılacağı söylendi.
Normal şartlarda kalan tutarın tamamının iade edilmesi gerekirken, poliçeye sonradan eklendiğini öğrendiğim 1 aylık Ferdi Kaza Sigortası için 5 bin TL kesinti yapıldığını fark ettim. Telefon üzerinden yapılan görüşmede bana bu 5 bin TL tutarındaki Ferdi Kaza Sigortası hakkında açık, net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı; onayım olduğunu düşünmüyorum.
Yaşadığım bu durum üzerine Sigortaladim.com müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim; ancak yaptığım görüşmelere rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Bilgim ve açık onayım olmadan eklenen bu Ferdi Kaza Sigortası nedeniyle alınan 5 bin TL’nin iadesini ve poliçemin gerçek hak edişi üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum.
Benim yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için Sigortaladim.com’un gerekli incelemeyi yapmasını istiyorum.
Değerli Aykut G Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Değerli Müşterimiz, Şikâyetin ile alakalı görüşme sonucunda tarafına gerekli bilgilendirme yapılmıştır.Poliçe iptali için satış tarihi baz alınarak kullanılan gün kadar kesinti yapıldığı ve sistem üzerinden otomatik iadesi sağlandığı iletilmiştir. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Sigortayı yaparken trafik sigortası 10 bin Ferdi Kaza Sigortası 1 aylık 5 bin diyerek söylenmedi ve 5 bin havaya gitti sigortanızı yaptırırken detay alin yoksa mağdur duruma düşersiniz
