to read complaints and reviews, or file yours.İstenmeyen Araç Acil Destek Ücreti İadesi Alınmadı
Sigortaladım.com üzerinden aracım için sadece trafik sigortası ve kasko yaptırmak isterken, farkında olmadan Araç Acil Destek hizmeti de poliçeme eklenmiş. Ben bu tür bir sigorta talep etmedim, ancak kullanılan ifadeler ve yönlendirmelerle kelime oyunu yapılarak bu hizmetin tarafıma onaylatıldığını düşünüyorum.
Durumu fark ettikten sonra Araç Acil Destek hizmetini iptal ettim, fakat iptal etmeme rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ücret iadesiyle ilgili herhangi bir olumlu dönüş alamadım.
Ben sadece istediğim trafik sigortası ve kasko poliçeleri için ödeme yapmak, talep etmediğim Araç Acil Destek hizmetinin ise tamamen iptal edilerek bu kapsamda alınan tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sigorta süreçlerinde açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını, bir daha benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
