Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Araç Muayenesi Hediyesi Verilmedi

03 Haziran 15:04
447

Sigortaladım.com'dan kasko ve trafik sigortası yaptırdım. Bu poliçeler karşılığında Tüvtürk araç muayenesi hediyesi verileceği söylendi. Ancak araç muayenesi yaptırmaya gittiğimde bu hakkımı kullanmam için gereken kolaylık sağlanmadı ve hakkım kullandırılmadı. Kurum olarak güven vermenizi bekliyorum. Müşterilerinize karşı daha ciddi olmanızı rica ediyorum.

03 Haziran 15:12 (Şikayetten 8 dakika sonra)
10 Haziran 15:50

Sayın Sezer E , Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Konu ile ilgili sizi tekrar arayarak bilgilendiriyor olacağız. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’

Sezer
16 Haziran 10:39

Kurumsallık sıfır ulaşamadınız cevabınız 10.06.2025 daha ondan sonra geri dönüş sağlamadınız gerçi şirketleriniz arasında da iletişim sıfır olduğu için şaşırtmadınız.

19 Haziran 14:24
Sezer
19 Haziran 14:47

Kampanyanız kapsamında tarafıma sağlanacağı taahhüt edilen “ücretsiz araç muayenesi hediyesi”, tüm yasal koşulları sağlamama rağmen keyfi ve tutarsız gerekçelerle kullandırılmamıştır. Üstelik bu süreçte tarafıma bilgi eksikliği ve yanlış yönlendirme sonucu yaklaşık 130 TL tutarında bir gecikme cezası da yansıtılmıştır. Öne çıkan detaylar şunlardır: Aracımın ilk tescil tarihi: 07/06/2022 Yürürlükteki mevzuata göre araç muayene tarihi: 07/06/2025 E-Devlet sistemi dahil her resmi kayıtta bu tarih açıkça görünmektedir. Ancak önce "egzoz muayenesi" denilerek konu saptırılmış, ardından “muayene tarihiniz geçmiş” gibi asılsız ve çelişkili gerekçeler sunulmuştur. Tüm bu süreç; kurumsal şeffaflık, dürüstlük ve müşteri haklarına saygı ilkeleriyle bağdaşmayan, son derece ciddiyetsiz ve güven zedeleyici bir yaklaşıma işaret etmektedir. Taahhüt edilen hizmetlerin yerine getirilmemesi bir yana, bu mağduriyetin ardından tarafıma hiçbir somut çözüm önerilmemesi, kurumsal sorumluluktan uzak bir tavır sergilendiğini açıkça göstermektedir.

11 Temmuz 12:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sigortaladım.com  Araç Muayene Kampanya Yalanı

30 Mart 2024 15:00
687
1
Mmehmet sonuçtan hiç memnun değil

23 Haziran 2024 16:46
573
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçesi İle Sunulan Tüvtürk Muayene Hediyesi Hakkında Yaşanan Sorunlar

26 Ağustos 15:09
885
kasko-policesi-ile-sunulan-tuvturk-muayene-hediyesi-hakkinda-yasanan-sorunlar-4.jpg
kasko-policesi-ile-sunulan-tuvturk-muayene-hediyesi-hakkinda-yasanan-sorunlar-2.jpg
kasko-policesi-ile-sunulan-tuvturk-muayene-hediyesi-hakkinda-yasanan-sorunlar-1.jpg
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

07 Nisan 23:16
650
1
Cevat sonuçtan hiç memnun değil

Araç Muayene Hediyesi Beklerken Hayal Kırıklığı

21 Aralık 2024 18:37
658
Benzer Şikayet Yaz