to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Bilgi Ve Gözetim Merkezi Sigorta Kayıtlarında Hatalı Hasar Girişi Ve Geri Dönüş Eksikliği
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, aracıma ait bir kazaya iki adet hasar kaydı girmiştir ve bu durumu düzeltmemektedir. 05.04.2025 tarihinde yaptığım maddi hasarlı kaza için, 04.05.2025 ve 05.05.2025 tarihli iki adet kaza kaydı oluşturulmuştur. Durumu sbm.org.tr Destek Talep Yönetim Sistemi'ne, 219286 talep numarası ile 16.04.2025 tarihinde bildirmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. 5664 SMS servisinde de bir kazaya ait iki kaza bildirimi görünmektedir. Bu durumun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Araç Hasar Sorgulama 5664 SMS servisi sorgulaması sonucu gelen mesaj içeriği, sigorta şirketlerinin SBM'ye ilettiği kayıtlardan ibaret olup, sigorta şirketlerine beyan edilmemiş, sigorta şirketi kayıtlarında bulunmayan veya SBM'ye iletilmemiş bilgileri içermemektedir. Sigorta şirketine beyan edilen bilgilerde hata veya eksiklik olması halinde, ilgili sigorta şirketinize direkt itirazda bulunabilirsiniz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
