SBM Sistemindeki Plaka Karışıklığı Nedeniyle Yanlış %100 Kusur Ataması

05.01.2026 tarihinde D-569 ana yol Silivri Caddesi bağlantı yolu üzerinde bir trafik kazası geçirdim. Kaza tespit tutanağında ve kaza şemasında A araç olarak 34 KOT 256 plakalı araç, B araç olarak ise 34 JG 0258 plakalı araç açıkça belirtilmiştir. Ancak SBM sisteminde görünen sonuçlarda A ve B araç plakaları ile kaza şemasındaki ve tutanaktaki bilgiler birbirini tutmamakta; plakalarda bir çaprazlama yapıldığı için kusur oranları da hatalı şekilde yansımaktadır.

Şu an SBM kayıtlarında tarafıma yüzde 100 kusur atandığını görmekteyim, ancak bu sonucun plaka ve araç sıralamasındaki karışıklıktan kaynaklandığını düşünüyorum. Mapfre Sigorta’ya konu ile ilgili itiraz mailimi ilettim ve durumu ayrıntılı şekilde açıkladım. Poliçe/hasar dosya numaram 4100988333/1’dir.

Kaza tespit tutanağındaki A ve B araç bilgileri ile SBM sistemine yansıyan A ve B araç sonuçlarındaki karışıklığın acilen düzeltilmesini ve buna bağlı olarak kusur oranlarının tutanak ve şemaya uygun şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.