SBM Sistemindeki Plaka Karışıklığı Nedeniyle Kusur Oranım Yanlış Gösteriliyor

05.02.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında düzenlenen kaza tespit tutanağının SBM sisteminde hatalı işlendiğini fark ettim. Tutanakta A aracı kusursuz, B aracı ise %100 kusurlu olarak değerlendirilmiş olmasına rağmen, sonuç değerlendirme kısmında A aracının plakası B aracına, B aracının plakası ise A aracına hatalı şekilde yazılmış gibi görünmektedir. Bu nedenle gerçekte kusursuz olmama rağmen, sistemde plakalar karıştığı için %100 kusurlu taraf olarak görünüyorum.

Sigorta şirketimle görüştüğümde, dilekçe ile itiraz başvurusu yapmam gerektiği ve değerlendirme yapılacağı söylendi. SBM tarafı ile görüştüğümde ise itiraz hakkımın sadece mahkeme yolu ile mümkün olduğu belirtilerek konu geçiştirilmiştir. Basit bir plaka eşleştirme hatası nedeniyle kusur oranım sistemde yanlış yansımakta ve bu durum mağduriyetime neden olmaktadır.

SBM sisteminde ilgili kazaya ait kayıtların incelenerek sonuç değerlendirme kısmındaki A ve B araçlarına ait plaka bilgilerinin doğru araçlarla eşleştirilmesini, bu plaka karışıklığının acilen düzeltilmesini ve kusur durumumun gerçekte olduğu gibi kusursuz taraf olarak görünmesini talep ediyorum.