to read complaints and reviews, or file yours.SBM Poliçe Sorgulamada Robot Doğrulama Hatalı Ve Zaman Kaybettiriyor
13 Haziran 15:3719
SBM’nin poliçe sorgulama ekranında yer alan robot doğrulama uygulaması uzun süredir ciddi zaman kaybına neden oluyor. Doğrulamayı doğru girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tekrar tekrar yapmak zorunda kalıyorum.
Bu nedenle poliçe sorgulama işlemini hızlı ve verimli şekilde gerçekleştiremiyorum. SBM’den, poliçe sorgulama ekranındaki bu robot doğrulama uygulamasının kaldırılmasını veya kullanıcıları bu kadar zorlamayacak, hataya bu denli açık olmayan bir yapıya dönüştürülmesini talep ediyorum.
24 Haziran 14:35 (Şikayetten 10 gün sonra)
Sayın İlgili, Yaşamış olduğunuz soruna yönelik itirazınızın incelenebilmesi adına iletişim formunu doldurarak talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
