to read complaints and reviews, or file yours.İtiraz Hakkı Engellendi Ve Uyarı Eksikliği
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sisteminde trafik kazası kusur oranıma itiraz etmek için 27.01.2026 tarihinde “İtiraz Et” butonuna tıkladım. Ancak ekranda, Hazine Müsteşarlığı’nın 07.11.2017 tarihli ve 2017/18 sayılı genelgesi gereğince sadece sigorta şirketlerinin onayladığı tutanaklara bu uygulamadan itiraz edilebildiği, hâlen değerlendirme aşamasında olan ya da komisyon tarafından oy birliğiyle onaylanmış tutanaklara ise itiraz edilemediği ifade edilmekteydi. Bu nedenle sistem üzerinden hiçbir şekilde itiraz işlemi gerçekleştiremedim.
Tutanak sisteme girildiği aşamada veya kusur oranı komisyon tarafından sonuçlandırılırken tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı gösterilmedi. Bu bilgilendirme eksikliği nedeniyle fiilen itiraz hakkımın elimden alındığını düşünüyorum ve belirlenen kusur oranlarına kesinlikle katılmıyorum. Bu süreçte yeterince şeffaf ve zamanında bilgilendirilmediğim için mağdur edildiğimi değerlendiriyorum.
Kusur oranımın, elimde bulunan bilgi ve belgeler de dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve bu belgelerin ilgili değerlendirme sürecine dahil edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına sistemde, komisyonun oy birliğiyle karar verdiği anda kullanıcının itiraz hakkını kaybedeceğine dair açık, anlaşılır ve zamanında devreye giren bir uyarı mekanizması oluşturulmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Yaşamış olduğunuz soruna yönelik itirazınızın incelenebilmesi adına iletişim formunu doldurarak talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
Adına iletişim formunu doldurarak yollayın dediniz nereden sizin siteden olmuyor işlemler
