Hepiyi Sigorta’da Yanlış Basamak Nedeniyle 5 Bin TL Maddi Kayıp Ve Çözülmeyen Sigorta Sorunu

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamda basamak düzeltme zeyli ile ilgili yaklaşık 17.05.2025 tarihinden bu yana çözülemeyen bir problem yaşıyorum. 17.05.2025 tarihli ve 14111228 numaralı şikayetime verilen cevap üzerine tekrar referans denemesi yapılmasını talep etmeme rağmen süreç ilerlememekte ve mağduriyetim devam etmektedir.
Poliçem 301000197734170 numaralı trafik sigortası için yanlış basamaktan düzenlendiği için prim tutarım yüksek çıkmış ve yaklaşık beş bin tl civarında maddi kayba uğramış bulunmaktayım. Sigortayı yaptırdığım günden bu yana durumu defalarca iletmeme rağmen müşteri temsilcisi gerekli ilgiyi göstermemekte ve somut bir aksiyon alınmamaktadır.
Hepiyi Sigorta’nın trafik sigortamdaki basamak bilgisini doğru şekilde güncelleyerek basamağımı düzeltmesini ve buna bağlı tüm haklarımın tarafıma eksiksiz tanınmasını talep ediyorum. Ayrıca yanlış basamak nedeniyle oluşan tüm mağduriyetimin detaylı olarak incelenip tarafıma iade ve düzeltmelerle birlikte tamamen giderilmesini istiyorum.









