Trafik Sigortası Basamak Değeri Yanlış Hesaplandı, Mağduriyet Yaşıyorum
Zorunlu trafik sigortası basamak değeriyle ilgili yaşadığım mağduriyet hakkında yazıyorum. İlk aracımı satmadan önce ikinci aracımı aldım ve alım-satım sürecinde sigorta yaptırmak zorunlu olduğu için ikinci aracıma poliçe düzenlendi. O dönemde basamak değerim 7 iken, ikinci araç olduğu gerekçesiyle 4. basamağa düşürüldü. Daha sonra ilk aracımı sattım. Şu anda tekrar sigorta yaptırmak istediğimde, tüm sigorta şirketlerinden 5. basamaktan fiyat teklifi geliyor. Oysa hasarsızlık durumuma göre 8. basamaktan değerlendirilmem gerektiğini düşünüyorum.
Bugün Ankara Sigorta’dan teklif aldığımda yine 5. ya da 4. basamak üzerinden işlem yapıldığını ve 16.540 TL civarında bir fiyat çıktığını gördüm. Elimdeki son poliçe Hepiyi Sigorta’ya ait olup, 301000148394966 numaralı ve 4. basamaktan düzenlenmiş durumdadır. Basamak değerindeki bu yanlışlık nedeniyle yeni poliçelerim de olması gerekenden daha yüksek prim üzerinden teklif ediliyor.
Bu konuda Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi ile iletişime geçtim ve tarafıma, Tramer kuralı gereği poliçe onayı öncesinde satılmış fakat poliçesi iptal edilmemiş kayıtlar için aktarım sağlanabildiği; ancak poliçe onaylandıktan sonra satılan araçlar için aktarım yapılamadığı yönünde bir mesaj gönderildi. Bu süreçte herhangi bir hatam olmamasına rağmen, sistemsel bir kural sebebiyle hasarsızlık basamak hakkımın kaybolduğunu ve maddi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Basamak değerimin gerçek hasarsızlık durumuma uygun olarak düzeltilmesini ve tüm mevcut ve yeni düzenlenecek poliçelerimin de düzeltilen basamak değeri, yani 8. basamak üzerinden yeniden hesaplanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Yaşamış olduğunuz soruna yönelik itirazınızın incelenebilmesi adına iletişim formunu doldurarak talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi













