to read complaints and reviews, or file yours.Şifazem Bitkisel’den Tehditli Ek Sipariş Ve Dava Açma İddiası
Şifazem Bitkisel’in Instagram sayfası üzerinden 22 Şubat 2026 Pazar günü çemen otlu macun siparişi verdim. Ürünü 1 adet ve 400 TL olarak kapıda ödeme ile teslim aldım.
Bugün, 26 Şubat 2026 tarihinde saat 17:08’de 0 501 *** ** 42 numaralı hattan üç kez üst üste arandım ve üçüncü aramada telefonu açtım. Telefondaki kişi kendisini “Doktor h**** a****, Şifazem’in klinik doktoruyum” diye tanıttı. Önce aldığım üründen ve kullanım şeklinden bahsettikten sonra, konuyu değiştirerek bu ürünü aldığım için adıma reçete yazılmış başka bir paketi de aynı adrese kargo ile göndereceklerini söyledi. Kendisine böyle bir talebim olmadığını, ilk sipariş sırasında da böyle bir bilgilendirme görmediğimi söyledim. Buna rağmen, sipariş açıklamasında yazdığını, benim görmemiş olabileceğimi iddia etti. Oysa böyle bir onay veya bilgilendirme kesinlikle yoktu. Telefonda konuşma devam ederken aynı anda yeni sipariş oluşturmak için sayfalarına girip açıklama var mı diye kontrol ettim, bahsedilen açıklama hiçbir şekilde yer almıyordu ve bunu kendisine de ilettim.
Daha sonra bu ek paket için 1.200 TL ödeme yapmam gerektiğini, bu paketi almaz ve kargoyu geri gönderirsem “sahte sipariş” gerekçesiyle firma tarafından hakkımda dava açılacağını söyledi. Bu konuşma açıkça baskı, tehdit ve yanıltma içermektedir. Telefonda, ek ürünü kesinlikle istemediğimi, hiçbir şekilde böyle bir paketi kabul etmeyeceğimi ve bana gönderilecek herhangi bir kargoyu da almayacağımı açıkça belirttim.
Ben sadece talep ettiğim tek ürünü almak isterken, sonradan dayatılan ve tehdit ile satılmaya çalışılan bu ek paketi kabul etmiyorum. Tarafıma hiçbir şekilde ek kargo gönderilmemesini, aksi takdirde bu görüşmenin tarih ve saatine dayanarak gerekli resmi mercilere şikayetçi olma hakkımı saklı tuttuğumu belirtmek istiyorum. Ayrıca bu arama kayıtlarının incelenmesini ve bu tarz tehdit içeren, yanıltıcı satış yöntemlerinin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Macun aldım sonra biri aradı doktor S*** ben dedi buyurun hocam dedim işte şikayetin nedir neden aldın falan anlattım durumu sende damar tıkanıklığı var sana bir de hap yolluyorum dedi tamam dedim gelsin sonra işte şöyle kullacaksın dedi tamam hocam dedim ben seni 3 gün sonra bir daha arayacağım dedi kapattı sonra 15 gün oldu arayan yok arıyacağım dedi aramadı neyse bir daha bayan aradı işte bir ürün daha gelecek fiyatı şu diye dedim ki şu an almayım sonra bakarız falan filan ürünü yollamışlar kargoda diyor bugün almanız lazım yoksa yasal işlem başlatılacak beni tehdit ediyor sen kimsin beni tehdit ediyorsun dedim sizi mahkemeye vereceğim dedim nereye şikayet edeceksiniz edin dedi suratıma kapattı