Yamuk Namaz Taburesi Ve Cevapsız İade Talebi

Şifasecde’den ortopedik secde destekli namaz taburesi siparişi verdim. Ürünü 21 Ocak’ta teslim aldım, ancak ürünleri detaylı incelerken 28 Ocak’ta taburelerden birinin bariz şekilde yamuk olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kusurlu olarak değerlendiriyorum.

Kusurlu ürün için iade talebinde bulunmak amacıyla 28 Ocak ve 31 Ocak tarihlerinde olmak üzere iki kez WhatsApp destek hattı üzerinden firmayla iletişime geçtim. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kusurlu olan bu namaz taburesinin ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve tarafıma bir an önce dönüş yapılmasını talep ediyorum.