Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sifane.com
  • Aldığım Bakır Matara Gerçek Değil, İade Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor
ID:34072259

Aldığım Bakır Matara Gerçek Değil, İade Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
Çağıl
Sifane.com
28 Ekim 2025 11:49
341

27 Eylül 2025 tarihinde Şifane internet sitesi üzerinden “%99,9 bakır” olarak satılan bir su matarası siparişi verdim (#1271, kargo no: 4PX3002054412201CN). Ürün 27 Ekim 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra mıknatıs testi yaptım ve mataraya mıknatısın yapıştığını gördüm. Bu durum, ürünün bakır olmadığını açıkça göstermektedir.

Ürünün açıklamasında belirtilen özellikleri taşımaması nedeniyle iade etmek ve ödediğim ₺1.949,00 tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İletişim numarasını aradığımda böyle bir numara bulunmadığı uyarısı alıyorum; ayrıca internet sayfasındaki “bizimle iletişime geçin” bölümünden yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Satın alma sırasında iade hakkı ile ilgili bir bilgi verilmemişti ancak internet sitesinde para iade politikası yer alıyor.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, ürünün iadesi ve ücretimin iadesi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mediha sonuçtan hiç memnun değil

Sifane.com İade Sürecinde Gizlenen Masraflar Ve Menşei Bilgisi Mağduriyeti

profile
Mediha
Sifane.com
02 Ekim 2025 12:32
680

24 Eylül Çarşamba günü Şifane.com üzerinden 'Şifane %99,9 saf bakır matara' adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: #1111). Ürünü teslim aldıktan sonra, ürünün gerçekten bakır olmadığını fark ettim. Bunun üzerine firmanın web sitesindeki WhatsApp hattı (5433962***) üzerinden iletişime geçtim. Müşteri...

sifanecom-iade-surecinde-gizlenen-masraflar-ve-mensei-bilgisi-magduriyeti-2.jpg
1 Destek
1
Nursen sonuçtan hiç memnun değil

Bakır Matara Siparişim Bir Ay Oldu Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
Nursen
Sifane.com
17 Ekim 2025 16:18
615

22.09.2025 tarihinde Şifane'nin internet sitesi üzerinden "bakır matara" siparişi verdim. Ürünün açıklamasında “el işçiliği” ifadesi yer aldığı için Türkiye’den ve güvenilir bir üreticiden geleceğini düşündüm. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 17.10.2025 tarihi itibarıyla ürün ...

1 Destek

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Yetersiz Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Nilgün
Sifane.com
22 Ekim 2025 14:22
535

4 Ekim tarihinde Şifane internet sitesi üzerinden bakır matara siparişi verdim (Sipariş No: 1355). Ödemeyi kredi kartı ile 1.949 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Eskişehir/Tepebaşı’dır. Siparişimin ardından yalnızca siparişin alındığına ve kargoya verildiğine dair bir mail ald...

1 Destek
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Bakır Diye Aldım Çelik Çıktı İade Masrafları Da Bana Yüklendi

profile
Nurgül
Sifane.com
13 Ekim 2025 16:22
541

13 Eylül’de Sifane.com üzerinden “bakır matara” olarak satılan bir ürün sipariş ettim. 6 Ekim’de elime ulaşan ürünün kutusunda “çelik” yazıyordu ve ürünün içi de tamamen çelikti, bakır değildi. Ayrıca ürün yurt dışından geldiği halde bu bilgi sipariş sırasında belirtilmemişti. İade talebimi ilettim...

bakir-diye-aldim-celik-cikti-iade-masraflari-da-bana-yuklendi-3.jpg
bakir-diye-aldim-celik-cikti-iade-masraflari-da-bana-yuklendi-2.jpg
bakir-diye-aldim-celik-cikti-iade-masraflari-da-bana-yuklendi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz