@Siesstamoda Kargom O Gün Çıkmadı Ve Ürün Geç Gönderildi

Siesta Moda isimli Instagram sayfasından 19.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında kapıda ödeme ile toplam 1.400 TL tutarında GS Puma krem alt, bordo üst m beden bir altüst takım satın aldım. Sipariş sırasında belirtilen günde kargoya verileceği söylenmesine rağmen kargom o gün çıkmadı ve ürün geç gönderildi.

Ürün elime ulaştığında ise üst kısımda yer alan logo kısmında kalkmalar olduğunu fark ettim. Yani hem vaat edilen kargo süresine uyulmadı hem de ürün defolu şekilde gönderildi. Satıcıyla Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde yaşanan gecikme ve ürünle ilgili sorunu ilettim ancak tarafıma sadece yoğunluk bahanesiyle açıklama yapıldı, sorunumu çözecek herhangi bir adım atılmadı.

Hem geç kargo hem de logo kısmı kalkmış defolu ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ayıpsız, sorunsuz bir ürünün gönderilmesini istiyorum