to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Konyaaltı Uncalı şubesi çalışanı E*** Bey aracılığıyla satın aldığımız Siemens marka elektrikli ankastre ocağın eve takılması için iki gün önce haber vermeniz yeterli demesine rağmen, üç gün önce aramamıza rağmen servis sistemlerimiz yoğun olduğundan dolayı ürünü 20'sinden önce evinize monte ettiremeyiz deyip mağduriyetimizi anlatmamıza rağmen 'Gidin 444'lü numaramıza şikayet edin' ifadesini kullanmıştır. Siemens firması sayesinde sistemsel hataları karşısında müşteriye yaratılan mağduriyetin üzerine bir de hakaret işittik. Firmanın müşteri ilişkilerinden anlamayan, usul adap bilmeyen elemanlar çalıştırmalarını esefle kınıyorum.
Siemens'ten ankastre cam ocak aldım. Ürün kurulumu yapılırken ben evde değildim, eşim evdeydi. Eve geldiğimde ocağın camında defolar olduğunu ve gözle görülür şekilde yandığını fark ettim. Kan beynime sıçradı. Servisi çağırdım ve değişim istediğimi söyledim. Servis, değişim yapılmadığını, sadece ona...
Geçen hafta Ankara Keçiören’de yeni taşındığım evime Siemens ankastre setin kurulumu yapıldı. Doğal gazım bağlı olmadığı ve evde oturmadığım için ürünü kullanamadım. Ancak bugün eşim gelip ocağı incelediğinde, üzerinde lekeler olduğunu fark ettik. Bunun üzerine Siemens müşteri hizmetlerini aradık ve...
Siemens markasına ait EO7C2PP30O model ankastre ocak satın aldık ve ürün daha hiç kullanılmadan üzerinde lekeler olduğunu fark ettik. Ocağın kurulumu Ankara Keçiören adresimize yapıldı. Ürünün bağlanmasından sadece 5 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Hafta sonuna denk geldiği...
1 yıl önce Siemens marka ankastre aldık. Ankastrenin fırının içi ve tepsisinde sıcaktan çatlamalar meydana geldi. Bunun üzerine internette gezinirken tepsilerin garantili olduğunu ve değiştirildiğini öğrendim. Bunun üzerine 444 66 88 Siemens müşteri hizmetleri ile görüştüm, lakin kesin sonuç elde ed...
Siemens Kayseri Firmasından ankastre set aldım. Ürün elime geldi. Sonrasında servis montaj ekibi geldi. Teknisyenin üslubu oldukça çirkin, saygısız tavırları vardı evimdeki ankastre seti kıracak şekilde zorlayarak çıkardı. Sonrasında yeni ürünü montaj etti, ocak tam oturmadığı halde zorlayarak yaptı...
Yorumlar