Ankamall Siemens Mağazasında Kaba Ve İlgisiz Satış Danışmanları
11.10.2026 tarihinde 20:00–21:00 saatleri arasında Ankara Ankamall AVM’deki Siemens mağazasına müşteri olarak ürün ve fiyat bilgisi almak için gittik. Mağazada bulunan satış danışmanı ve bilgilendirme yapan personellerin tavır ve üslupları son derece kaba ve ilgisizdi.
Mağazaya girdiğimizde bizimle ilgilenmek için herhangi bir çaba göstermediler, destek olmak istemez bir halleri vardı. Fiyat sormak için biz onların yanına gitmek zorunda kaldık, buna rağmen oturur vaziyette, bacak bacak üstüne atmış şekilde umursamaz bir duruş sergilediler. Verdikleri cevaplar hem son derece isteksizdi hem de ön yargılı ve aşağılayıcı bir üslup içeriyordu. Bu tavırlar nedeniyle kendimizi rahatsız ve değersiz hissettiğimiz için mağazadan çıkmak zorunda kaldık.
Siemens gibi kurumsal bir markanın mağazasında böyle bir yaklaşımla karşılaşmış olmak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İlgili personellerin bu davranışlarıyla ilgili olarak uyarılmalarını, gerekirse mağaza değişikliği yapılarak başka bir şubeye transfer edilmelerini ve yerlerine müşteriye saygılı, üslubu düzgün, ilgili personellerin görevlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçmeye çalışılmış fakat ulaşılamamıştır. Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Şikayetim için çözüm bekliyorum ikna ya da memnuniyet için arama sağlamayın arama istemiyorum bu yüzden çözüme kavuşturup geri dönüşü mail WP üzerinden ya da SMS olarak alabilirim iyi çalışmalar dilerim


