Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankamall Siemens Mağazasında Kaba Ve İlgisiz Satış Danışmanları

11.10.2026 tarihinde 20:00–21:00 saatleri arasında Ankara Ankamall AVM’deki Siemens mağazasına müşteri olarak ürün ve fiyat bilgisi almak için gittik. Mağazada bulunan satış danışmanı ve bilgilendirme yapan personellerin tavır ve üslupları son derece kaba ve ilgisizdi.

Mağazaya girdiğimizde bizimle ilgilenmek için herhangi bir çaba göstermediler, destek olmak istemez bir halleri vardı. Fiyat sormak için biz onların yanına gitmek zorunda kaldık, buna rağmen oturur vaziyette, bacak bacak üstüne atmış şekilde umursamaz bir duruş sergilediler. Verdikleri cevaplar hem son derece isteksizdi hem de ön yargılı ve aşağılayıcı bir üslup içeriyordu. Bu tavırlar nedeniyle kendimizi rahatsız ve değersiz hissettiğimiz için mağazadan çıkmak zorunda kaldık.

Siemens gibi kurumsal bir markanın mağazasında böyle bir yaklaşımla karşılaşmış olmak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İlgili personellerin bu davranışlarıyla ilgili olarak uyarılmalarını, gerekirse mağaza değişikliği yapılarak başka bir şubeye transfer edilmelerini ve yerlerine müşteriye saygılı, üslubu düzgün, ilgili personellerin görevlendirilmesini talep ediyorum.

12 Ekim 10:35 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

15 Ekim 13:26

Değerli Müşterimiz, Başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçmeye çalışılmış fakat ulaşılamamıştır. Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Sudenaz
22 Ekim 13:17

Şikayetim için çözüm bekliyorum ikna ya da memnuniyet için arama sağlamayın arama istemiyorum bu yüzden çözüme kavuşturup geri dönüşü mail WP üzerinden ya da SMS olarak alabilirim iyi çalışmalar dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Anında Fiyat Değişikliğiyle Karşılaşmak Can Sıkıcı

29 Nisan 2025 21:06697

Ankara Kentpark AVM Siemens mağazasından alışveriş yaptım. Beğendiğimiz beyaz eşya grubunda ödeme noktasına kadar her tü...

Siemens Bayisinin Kaba Davranışı Ve Müşteri Temsilcisinin Alakasız Satış Çabası

"Öncelikle, bu süreç boyunca göstermiş oldukları destek, ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Siemens Almanya Merkezine gönülden teşekkür ederim. İyi ki varsınız. Ayrıca, Siemens Türkiye bünyesinde sürecin her aşamasında emeği geçen herkese teşekkürlerimi sunmak isterim. Özellikle Şikayetvar ekibine, göstermiş oldukları hassasiyet ve destekleri için teşekkür ederim. Bununla birlikte, Siemens Türkiye Genel Merkezinde süreç boyunca benimle yakından ilgilenen ve büyük emek veren Melda Hanım’a, ayrıca Çanakkale Siemens Yetkili Servisinde görev yapan Yasemin Hanım’a özel olarak teşekkür etmek isterim. Dağıtım sürecinde görev alan ekiplerden, kurulumu gerçekleştiren arkadaşlara kadar emeği geçen tüm çalışanlara özverili çalışmalarından dolayı teşekkür ediyor, çalışma hayatlarında başarılar diliyorum. Memnuniyetle sonuçlanan bu süreçte emeği bulunan herkese bir kez daha şükranlarımı sunuyorum."

Siemens Ev Aletleri Akasya Şube Şikayet

25 Mart 2024 13:46260

Gittiğimiz Siemens bayideki satıcının (erkek) görüşme yaparken, aşağılayarak, umursamaz tavır takınarak konuşmasından ve...

Teslimat Gecikmesi Ve Kaba Mağaza Davranışı

127

İstanbul Axis AVM içinde bulunan Siemens bayisinden 10 Ağustos’ta da toplam 148.000 TL bedelle fırın, mikrodalga, bulaşı...

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri