Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Çağrı Merkezinde Agresif Ve Kaba Davranış

Siemens Çağrı Merkezinde Agresif Ve Kaba Davranış
13 Temmuz 14:4943

13.07.2026 tarihinde saat 13:55 civarında Siemens’in 0850 303 85 76 numaralı çağrı merkezini yedek parça hakkında bilgi almak için aradım. Görüştüğüm hanımefendiler son derece agresif ve kaba bir üslup kullandı, soru sorduğumda “beyefendi boş ver, burası nere olduğunu dediğin yeri ara” şeklinde konuşup “off” diyerek telefonu yüzüme kapattılar. Aynı numarayı kısa aralıklarla iki kez aradım ve her iki aramamda da benzer agresif tavırla karşılaştım.

Müşteri hizmetlerinden beklediğim saygılı ve yardımcı bir yaklaşım iken bu şekilde kaba davranış ve telefonun yüzüme kapatılması beni oldukça rahatsız etti. 13.07.2026 tarihli, 0850 303 85 76 numarasıyla yaptığım aramaların çağrı kayıtlarının dinlenerek ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu tür bir üslubun bir daha tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

13 Temmuz 15:07 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yonca’nın Kaba Davranışı Siemens İtibarını Zedeledi

26 Mart 2026 tarihinde saat 09.51’de Siemens müşteri hizmetleri tarafından aranarak evimde bulunan fırın, çamaşır makine...

Siemens Bayisinin Kaba Davranışı Ve Müşteri Temsilcisinin Alakasız Satış Çabası

"Öncelikle, bu süreç boyunca göstermiş oldukları destek, ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Siemens Almanya Merkezine gönülden teşekkür ederim. İyi ki varsınız. Ayrıca, Siemens Türkiye bünyesinde sürecin her aşamasında emeği geçen herkese teşekkürlerimi sunmak isterim. Özellikle Şikayetvar ekibine, göstermiş oldukları hassasiyet ve destekleri için teşekkür ederim. Bununla birlikte, Siemens Türkiye Genel Merkezinde süreç boyunca benimle yakından ilgilenen ve büyük emek veren Melda Hanım’a, ayrıca Çanakkale Siemens Yetkili Servisinde görev yapan Yasemin Hanım’a özel olarak teşekkür etmek isterim. Dağıtım sürecinde görev alan ekiplerden, kurulumu gerçekleştiren arkadaşlara kadar emeği geçen tüm çalışanlara özverili çalışmalarından dolayı teşekkür ediyor, çalışma hayatlarında başarılar diliyorum. Memnuniyetle sonuçlanan bu süreçte emeği bulunan herkese bir kez daha şükranlarımı sunuyorum."

Mağazada Karşılaştığım Saygısızlık

14 Nisan 2025 02:24123

İyi günler, ben 13.04.2025 tarihinde saat 14.00-15.00 arası İstanbul Esenler mağazanıza girdim ve orada lavabo arıyordum...

Video Şikayetler

Siemens Ankastre Set Bozukluğu

Siemens AnkastreSet Bozukluğu

Profil fotoğrafı
Kadriye
Siemens Servisi Kurulumda Ankastrenin Sacını Takmadı

Siemens ServisiKurulumda Ankastrenin Sacını Takmadı

Profil fotoğrafı
Esat

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri