to read complaints and reviews, or file yours.Sibionics Türkiye Güvenilir Şekilde Kullanamıyoruz
Sibionics markasının internet sitesi üzerinden evde kullanım amacıyla Sibionics GS1 cgm cihazlarından toplam 16 adet satın aldım. Aldığımız bu cihazlardan 5 tanesi sürekli olarak yanlış ölçüm veriyor ve bu nedenle güvenilir şekilde kullanamıyoruz.
Sorun yaşayan cihazlarla ilgili durumu ayrıntılı şekilde raporlayarak firmaya başvurdum. Bana yalnızca bir tane cihaz gönderebileceklerini söylediler, ancak bu söze rağmen şu ana kadar hiçbir ürün gönderilmedi, ayrıca mesajlarıma da geri dönüş yapılmadı. Hem beş cihazda birden arıza olmasına hem de müşteriyle ilgilenilmemesine rağmen, sürecin ciddiyetle ele alınmadığını düşünüyorum.
Yanlış ölçüm veren bu 5 sibionics cihazının tamamının yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, SIBIONICS ürünümüzle ilgili ilettiğiniz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Şikâyetinizin detaylı şekilde incelenebilmesi ve sürecin doğru şekilde değerlendirilebilmesi adına ilgili birimlerimiz gerekli kontrolleri gerçekleştirecek ve sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Bu süreçte bizimle tekrar iletişime geçmek isterseniz destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, SIBIONICS Türkiye
Merhaba Ömer Bey, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır ve çözüme ulaştırılmıştır. Sibionics Destek Ekibi
