Sibionics Türkiye Güvenilir Şekilde Kullanamıyoruz

Sibionics markasının internet sitesi üzerinden evde kullanım amacıyla Sibionics GS1 cgm cihazlarından toplam 16 adet satın aldım. Aldığımız bu cihazlardan 5 tanesi sürekli olarak yanlış ölçüm veriyor ve bu nedenle güvenilir şekilde kullanamıyoruz.

Sorun yaşayan cihazlarla ilgili durumu ayrıntılı şekilde raporlayarak firmaya başvurdum. Bana yalnızca bir tane cihaz gönderebileceklerini söylediler, ancak bu söze rağmen şu ana kadar hiçbir ürün gönderilmedi, ayrıca mesajlarıma da geri dönüş yapılmadı. Hem beş cihazda birden arıza olmasına hem de müşteriyle ilgilenilmemesine rağmen, sürecin ciddiyetle ele alınmadığını düşünüyorum.

Yanlış ölçüm veren bu 5 sibionics cihazının tamamının yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.