to read complaints and reviews, or file yours.Sibionics Türkiye Hem Ürün Kaybı Yaşadım Hem De Ölçüm Sürecim Aksadı
Uzun süredir Sibionics kullanıcısıyım. Son aldığım Sibionics cihaz paketinde yer alan ürünlerden 3 adeti arızalı çıktı. İki adet sensörü taktığım esnada iğnesi sensörün üzerinde kaldı ve bu nedenle bu sensörleri kullanamadım. Diğer bir sensörde ise sensörün altındaki iğne aparatının cihaza tam yerleşmemiş olmasından dolayı cihazı taktıktan yaklaşık 5 dakika sonra cihaz hata verdi ve bu sensörü de kullanamadım.
Bu sorunlar sonrası müşteri hizmetlerini aradım, döneceklerini söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürün kaybı yaşadım hem de ölçüm sürecim aksadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve arızalı ürünlerimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, SIBIONICS ürünümüzle ilgili ilettiğiniz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Şikâyetinizin detaylı şekilde incelenebilmesi ve sürecin doğru şekilde değerlendirilebilmesi adına ilgili birimlerimiz gerekli kontrolleri gerçekleştirecek ve sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Bu süreçte bizimle tekrar iletişime geçmek isterseniz destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, SIBIONICS Türkiye
Merhaba Mehmet bey, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır ve çözüme ulaştırılmıştır. Sibionics Destek Ekibi
