Sibionics GS1 Sensör Bandı Kalitesizliği Ve Ürün Değişimi Talebi

Yaklaşık iki aydır kullandığım Sibionics GS1 sensörün yapıştırma bandı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Bant kalitesiz olduğu için cilde iyi tutunmuyor, bu da hem kullanım konforumu hem de ürünün güvenilirliğini olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sensörü kendi bandıyla kullanmak yerine başka bir bantla yapıştırmam söylendi. Böyle bir tıbbi üründe, kendi yapıştırma bandının işlevini yerine getirememesi ve çözüm olarak da başka bir bant önerilmesi beni hem güvensiz hissettirdi hem de mağdur etti.

Sibionics GS1 sensörlerdeki yapıştırma bandı problemiyle ilgili gerekli teknik incelemenin yapılmasını, sorunun nedeninin net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.