to read complaints and reviews, or file yours. 
Sibella Mobilya Gebze Mobilyacılar Çarşısı’ndan almış olduğum yemek masası ve konsolun teslimatı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Ürünleri teslim etmeye gelen usta paketleri açtığında, konsolun iki kapağının kırık olduğunu gördük. Ayrıca, yemek masasının ayak ölçüleri yanlış yapıldığı için sandalyeler masanın altına girmiyor.
Bu durumu mağaza yetkililerine ve firma sahibi S**** Hanım’a defalarca ilettim; hem telefonla hem de mağazaya giderek çözüm aradım. Her defasında “yolda geliyor” denilerek oyalanıyorum, ancak iki haftadır hiçbir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak yanıltıcı bilgi veriliyor.
Sipariş/fatura numaramı da paylaşabilirim. Beklentim, kırık konsol kapaklarının değiştirilmesi ve yemek masasının ayaklarının doğru ölçülerde düzeltilmesidir. İki haftadır mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum ve bir an önce kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için diğer tüketicilerin de bu firmadan alışveriş yaparken dikkatli olmalarını isterim. Yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle başkalarının da aynı sorunlarla karşılaşmasını istemem.
Gebze Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Sibella Mobilya’dan yemek takımı, TV ünitesi ve iki sehpa satın aldım. Ancak teslimat süreci tam bir fiyasko oldu. Koltuklar geldi fakat TV ünitesi, masa ve sehpalar haftalarca gelmedi. Aradığımda telefonlar açılmıyor, mesajlara cevap verilmiyor. Başka numaralardan ...
2022 yılında Gebze Mobilyacılar Çarşısı’ndan Sibella Mobilya markalı oturma takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Kurulum sırasında birçok ürün kırık olmasına rağmen kurulmaya çalışıldı, itiraz ettim ve kabul etmedim. Sonrasında yeni ürünler getirildi ancak ürünlerin kurulumu...
05/04/2024 tarihinde Sibella Mobilya Gebze Mobilyacılar Çarşısı’ndan l koltuk takımı, yemek masası takımı ve orta sehpa satın aldık. Koltuk takımında yaslanma yeri daha ilk kullanımdan itibaren hemen geriye doğru yatıyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Satış sırasında kullandıkça düzeleceği söylendi anca...
Gebze Mobilyacılar Çarşısı’nda bulunan Sibella Mobilya’dan yaklaşık 170 bin tl ödeyerek koltuk ve berjer satın aldım. Ancak teslim edilen ürünlerde koltuk ayakları yanlış yapıldı ve berjer ayakları da eksikti. Sorunu defalarca mağazaya ilettim, her seferinde farklı tarihler verildi ve sürekli ertele...
Sibella Mobilya Gebze Mobilyacılar Çarşısı'ndan My Fabi Markasına ait Yatak Odası Takımı Geçen Yıl satın aldım. Ancak teslimat sürecinde farklı ürün getirildi, eksik parçalar teslim edildi ve bazı parçalar hasarlı olarak ulaştı. Bu sorunları geçen yıl yaşadım ve aradan uzun zaman geçmesine rağmen ha...
Yorumlar