Lazer Epilasyonda Fiyat Artışı Bildirimi Olmadan Ek Ücret Talebi
Kayseri’de S**** E*******’te bugün omuz, sırt ve ense bölgesine lazer epilasyon işlemi için randevum vardı. İşlem öncesinde bu hizmet için benden 1.250 TL talep edildi ve ben de bu ücreti kabul ederek işleme başladım. Ancak işlem bitiminde bu kez 1.900 TL ödeme istenerek, omuz bölgesinde üç atış yapılması gerekirken üçten fazla atış yapıldığı ve bu yüzden fiyatın arttığı söylendi.
İşlem başlamadan önce fiyatın net ve açık şekilde 1.250 TL olarak belirtilmesine rağmen, işlem sonrasında hiçbir ek onayım olmadan ücretin 1.900 TL’ye çıkarılmasını hem etik hem de Tüketici Hakları açısından doğru bulmuyorum. Fiyat artışı konusunda işlem öncesinde bilgilendirilip onayım alınsaydı, buna göre karar verirdim.
Yaşanan bu durumun düzeltilmesini ve işlem sonunda talep edilen fazla tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.



